Как работает гарантия и сервис ЮКОМС

Гарантия на компьютер ЮКОМС составляет от одного до трёх лет. Точный срок зависит от сложности сборки, состава комплектующих и условий конкретного заказа.

Если возникают ошибки, перегрев, проблемы с изображением или нестабильная работа, клиент обращается в ЮКОМС. Специалисты уточняют симптомы и помогают провести первичную проверку.

Если удалённой диагностики недостаточно, согласовывается дальнейшая проверка компьютера. После диагностики определяется причина неисправности и порядок решения в рамках гарантийных условий.

Самостоятельно разбирать компьютер, менять комплектующие или повреждать пломбы стоит только после согласования с ЮКОМС. Это помогает сохранить гарантию и избежать дополнительных повреждений.