Актуальная редакция от 1 июля 2026 года.

Настоящая Политика применяется к сайту ucoms.ru, личному кабинету, корзине, оформлению заказов, обращениям через формы сайта, email, телефон, Telegram, WhatsApp, MAX и иные каналы связи ЮКОМС.

Оператор персональных данных: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЮКОМС" (ООО "ЮКОМС").

ИНН 9718176945, КПП 771801001, ОГРН 1217700358820.

Юридический адрес: 107564, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Богородское, ул. Краснобогатырская, д. 38, стр. 2, офис 312.

Генеральный директор: Казаков Александр Павлович.

Публичные контакты ЮКОМС: Москва, ул. Краснобогатырская, 38с2; help@ucoms.ru; +7 (999) 801-55-25.

Политика подготовлена с учетом Федерального закона N 152-ФЗ "О персональных данных", требований к опубликованию политики оператора, норм о согласии субъекта персональных данных, правах субъекта, мерах защиты, локализации баз данных граждан РФ и поручении обработки третьим лицам.

Если отдельная операция обработки требует самостоятельного согласия, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Политики: например, согласие на обработку персональных данных, согласие на рекламно-информационные рассылки или согласие на обработку данных с помощью сторонних сервисов.

Оператор обрабатывает данные, которые пользователь передает сам, а также технические данные, возникающие при использовании сайта.

• идентификационные данные: фамилия, имя, отчество, имя в аккаунте или мессенджере;
• контактные данные: email, телефон, аккаунт или username в Telegram, WhatsApp, MAX;
• данные аккаунта: email, пароль в защищенной форме, статус подтверждения email, история входов и действий в личном кабинете;
• данные заказа: состав ПК, товары, конфигурация, комментарии, цена, статус заказа, история коммуникации;
• данные доставки или самовывоза: город, адрес доставки, выбранный способ получения, контакт получателя;
• технические данные: IP-адрес, cookie, идентификаторы сессии, браузер, устройство, страницы посещения, источник перехода, события Яндекс.Метрики;
• содержание обращений: сообщения, файлы и вложения, если пользователь отправляет их через сайт, чат или мессенджеры.

Обработка выполняется с согласия пользователя, для заключения и исполнения договора или заказа по инициативе пользователя, для выполнения обязанностей оператора, для защиты прав и законных интересов оператора при условии, что это не нарушает права пользователя.

• аккаунт и вход: регистрация, подтверждение email, восстановление доступа, защита от злоупотреблений;
• корзина и checkout: расчет состава заказа, прием заявки, подтверждение данных, связь по заказу;
• заказы и доставка: исполнение заказа, комплектация, передача данных службам доставки или подрядчикам, сопровождение клиента;
• поддержка: ответы на обращения через email, телефон, Telegram, WhatsApp, MAX и формы сайта;
• аналитика: оценка работы сайта, поиск ошибок, улучшение UX и контента с использованием cookie и Яндекс.Метрики;
• уведомления: сервисные email, SMS и сообщения в мессенджерах о регистрации, заказе, доставке, статусе заявки и поддержке;
• маркетинг: рекламные email/SMS/мессенджер-рассылки только при отдельном предварительном согласии пользователя.

При создании аккаунта оператор обрабатывает email, пароль в технически защищенной форме, коды подтверждения, токены восстановления доступа и технические события авторизации.

Эти данные нужны для доступа в личный кабинет, просмотра заказов, защиты аккаунта и связи с пользователем по его обращениям.

При оформлении заказа оператор обрабатывает данные корзины, выбранную конфигурацию, контактные данные, адрес доставки или данные самовывоза, комментарии и историю статусов.

Если для исполнения заказа нужны подрядчики, например служба доставки, сервис связи, CRM, хостинг или платежный сервис, оператор может передать им минимально необходимый объем данных.

• для доставки: имя, телефон, адрес, состав отправления и комментарии, необходимые перевозчику;
• для связи: email, телефон, идентификатор мессенджера и текст обращения;
• для учета заказа: состав заказа, сумма, статус, дата, история изменений;
• для оплаты, если онлайн-оплата будет включена: платежный статус и технический идентификатор платежа без хранения полных данных банковской карты на сайте.

Сайт использует cookie и похожие технологии для работы интерфейса, сохранения сессии, защиты форм, аналитики и улучшения сайта.

Яндекс.Метрика может собирать технические события посещения сайта: страницы, источник перехода, устройство, браузер, примерное местоположение по техническим данным, действия на сайте и иные обезличенные или псевдонимные показатели.

Пользователь может ограничить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта, аккаунта, корзины или аналитики может работать некорректно.

Оператор может привлекать сервисы и подрядчиков, если это необходимо для работы сайта, исполнения заказа, доставки, коммуникаций, аналитики, хостинга, безопасности или учета заявок.

Передача данных ограничивается целями обработки. Подрядчики должны обрабатывать данные только в пределах поручения оператора, соблюдать конфиденциальность и применять меры защиты.

• хостинг и инфраструктура сайта;
• CRM, учет заказов и клиентская поддержка;
• email, SMS и мессенджер-провайдеры;
• службы доставки и логистики;
• Яндекс.Метрика и аналитические сервисы;
• платежные или банковские сервисы, если онлайн-оплата используется.

Персональные данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки, исполнения заказа, поддержки пользователя, бухгалтерского и иного обязательного учета, защиты прав оператора и соблюдения закона.

При сборе персональных данных граждан РФ через сайт оператор учитывает требования локализации баз данных на территории РФ.

После достижения целей обработки, истечения срока хранения или получения законного требования пользователя данные удаляются, блокируются или обезличиваются, если дальнейшее хранение не требуется по закону.

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, копирования, распространения, удаления и иных неправомерных действий.

Доступ к данным предоставляется только тем сотрудникам и подрядчикам, которым он нужен для выполнения рабочих задач.

• ограничение доступа к административным разделам и системам заказов;
• использование защищенных способов хранения паролей и токенов;
• контроль технических ошибок и подозрительной активности;
• минимизация состава данных, передаваемых подрядчикам;
• удаление или обезличивание данных после достижения целей обработки.

Пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие, возразить против обработки в случаях, предусмотренных законом, а также обратиться в Роскомнадзор или суд.

Для обращения нужно написать на help@ucoms.ru и указать данные, позволяющие идентифицировать аккаунт, заказ или обращение.

Оператор может обновлять Политику при изменении сайта, состава сервисов, способов обработки данных или требований закона.

Актуальная версия Политики публикуется на ucoms.ru в свободном доступе. Новая версия применяется с момента публикации, если в ней не указан иной срок.