Клиентам
Отвечаем сразу
Мы на связи, даже если вопрос срочный. Выберите раздел или найдите ответ ниже.
Как получить счёт на оплату?
Отправьте задачу в Telegram - подготовим счёт в течение рабочего дня и согласуем срок сборки.
Как организована доставка по РФ и СНГ?
В Москве — курьер или самовывоз. В регионы и СНГ — СДЭК или маркетплейсы. Укрепляем упаковку и комплектующие внутри корпуса и упаковываем,
Что входит в гарантию?
1 год сервисной поддержки: диагностика, замена комплектующих по гарантии производителя, отчёты по тестам.
Как быстро реагируете на обращения?
В рабочие часы отвечаем в течение 15–30 минут. В экстренных случаях пишите в Telegram/WhatsApp — соберём краткое описание проблемы и предложим план действий.